Теперь страховых посредников будут сертифицировать. Председателем Комитета по финансовому рынку Госдумы - Владиславом Резником, внесен на рассмотрение законопроект, касающийся взаимоотношений между страховщиками и страховыми агентами, который особо направлен на уточнение статуса последних. Агенты российского страхования являлись традиционно представителями конкретного страховщика и были своего рода посредниками между страховой компанией и страхователем. Однако за последние годы они практически по своему функциональному статусу стали страховыми брокерами. Так же участились случаи, свидетельствующие об их иногда недобросовестном поведении и мошенничестве. Зачастую агенты продолжают оказывать услуги по страхованию клиентов, не смотря на тот факт, что лицензия их конторы уже была приостановлена. Есть такие случай, когда, например, страховой агент работает одновременно на несколько страховщиков, хотя официально является при этом представителем лишь одной компании, или же попросту уходит от страховщика и забирает с собой всю клиентскую базу. За все время действия Закона об обязательном страховании владельцев транспортных средств по гражданской ответственности страховщики, которые были исключенные из членов союза автостраховщиков России (РСА), так и не вернули в союз почти 2,5 миллиона бланков полисов. Большая часть таких бланков попадают на страховой рынок, где они перепродаются нечистыми на руку страховыми посредниками. По оценке РСА, если в среднем страховая премия по одному такому полису составляет 2300 рублей, то ежегодный теневой объем оборота на базе этих полисов составляет почти 1,2 миллиарда рублей. Из каждых 100 преступлений, которые совершаются страховыми посредниками, лишь два из них раскрываются и доводятся до суда. При всем этом свой ущерб от совершения таких преступлений страховые компании оценивают практически в сотни миллионов рублей. Владиславом Резником предлагается ввести сертификацию для страховых агентов, которая, в частности, будет позволять организовывать и осуществлять их периодическое обучение; даст возможность проводить оценку и подтверждать их компетентность; создать и поддерживать открытый и доступный единый реестр всех сертифицированных агентов страхования. Страховым сообществом было с энтузиазмом принята инициатива депутата. Ханнес Чопра, генеральный директор РОСНО считает, что принятие этого законопроекта, является для российского рынка страхования событием очень долгожданным, и он поддерживаю полностью эту инициативу. Он очень надеется, что работа над новым законопроектом не будет затянута на слишком долгое время. Труд агента уже давным-давно пора сделать его профессией, полноценным родом деятельности, который требует и специального обучения и проверки уровня знаний, а не является простым занятием для каждого желающего. Этот шаг очень важный и необходимый для продвижения в направлении создания современного цивилизованного рынка. Одной из самых главных ценностей этого нововведения является возможность повышения доверия клиента к специально сертифицированному агенту, что улучшит и качество его работы. Потребитель страховых услуг, таким образом, наконец, сможет получить гарантию, что агент имеющий сертификат является профессионалом в своем деле, уполномоченным и способным предложить самые подходящие условия по страхованию. Конечно, страховым компаниям в связи с этим необходимо будет полностью перестроить весь процесс обучения и обеспечить его качество в соответствие с нормами сертификации. Обязательная сертификация, безусловно, существенно сократит и количество существующих мошенников. Однако, хочется отметить, что сама по себе система сертификации не может дать необходимого эффекта. Всем регуляторам предстоит провести гораздо более серьезную работу - продумать и разработать меры по проверке и контролю выполнения указанных норм сертификации и порядок применения штрафные санкции за их невыполнение. Процедура закрепления агента всего лишь за одной страховой компанией понятная идея, считает Юрий Гольдберг, управляющий партнер НСКА, но она скорее всего, не сможет решить проблему присутствия мошеннических агентских сетей, на страховом рынке, ведь недобросовестные агенты очень хорошо знают рынок и конечно же без проблем смогут найти новые «обходные пути» и так сказать «своего» клиента. Но, с другой стороны, этот законопроект может помочь внести некоторую ясность в отношениях именно страховых компаний с их агентами и тем самым обезопасить первых от недобросовестных помощников. В совокупности с принятыми новыми правилами в конце 2010 года, по ведению профессиональной страховой деятельности РСА, согласно с которыми вводятся так же новые требования к договорам, заключаемым с посредниками, а именно: запрет на заключение субагентских договоров без письменного их одобрения страховщиком; возлагаемая ответственность на агентов за своих субагентов; специальная система штрафов, то, вероятно, новый законопроект, сможет в лучшую сторону изменить нынешнюю ситуацию.